Esportare i dati di un’attività
Per esportare i dati di un’attività è necessario avere il ruolo di Mentor.
L’esportazione dati di un’attività è possibile:
- dal menu contestuale di un’attività nell’area “Gestione attività”
(Gestione attività > menu contestuale attività > Esporta dati) - cliccando “Esporta dati” nella pagina di dettaglio dell’attività
(Gestione attività > menu contestuale attività > Visualizza attività > Esporta dati) - cliccando “Esporta dati” nella pagina di registro attività
(Gestione attività > menu contestuale attività > Visualizza attività > Registro > Esporta dati)
Cliccando su “Esporta Dati” si apre una finestra che permette di esportare i dati relativi all’attività.
Nel menu a tendina, è possibile selezionare la modalità di esportazione dei dati. Sarà disponibile usare la modalità “Esportatore classico” o una modalità di “Esportazione personalizzata” (se presente).
Le informazioni sono esportabili come PDF. È possibile selezionare gli elementi da includere nell’esportazione e il PDF conterrà i link per accedere alle risorse collegate all’attività.
È possibile esportare:
- Documenti di attività e step: file aggiunti all’attività da mentori o operatori senza utilizzare strumenti;
- Cronologia chat: messaggi tra mentori e operatori;
- Storico delle sessioni: informazioni dettagliate sulle sessioni di chiamata.
A seconda dei dati presenti sulla pagina, potrebbero essere disponibili anche i formati XML e JSON.
Il file con i dati richiesti sarà quindi disponibile al download.